Puteti cumpara produse din magazinul nostru prin inregistrarea comenzilor online sau telefonic.                                                                                                                                                                                                                                                

Comanda online                                                                                                                                                                                                                                                

Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din stanga paginii ce contine categoriile de produse, prin folosirea campului de cautare, sau direct din pagina de promotii. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.  

                                                                                                                                                                                                                                             

Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului  si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele: 
 

• Datele tale: informatii necesare trimiterii coletului catre dumneavoastra.
• Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda.      

                                                                                                                                                                                                                                         
Comanda dumneavoastra este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastra cu stadiul "In curs de confirmare". In momentul procesarii comenzii de catre Elmafarm, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat de noul status al comenzii "Comanda confirmata".                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact
Pentru achizitionarea produselor din categoria medicamente fara prescriptie medicala-OTC, asa cum sunt incadrate de catre Agentia Nationala a Medicamentului si a Dispozitivelor Medicale din Romania ( informatii disponibile aici ), Elmafarm respecta prevederile Ordinului nr. 444/2019 privind eliberarea OTC-urilor prin intermediul farmaciilor online. Prin urmare, se pot vinde şi elibera medicamente online doar pacienţilor cu varsta peste 18 ani, cu obligativitatea completarii formularului care furnizarea informatii importante referitoare la starea de sanatate a pacientului:

 

• Data nasterii;
• Greutatea;Inaltimea;
• Sexul;
• Tratamente curente; 
• Antecedente alergice; 
• Starea de sarcina sau alaptare

 

Dupa transmiterea comenzii, un farmacist din echipa noastra se va asigura ca produsul solicitat este potrivit si va fi administrat corect, prin consiliere online sau telefonica.                                                                                                                                                                                                                                                  

Comanda telefonica     
De Luni pana Vineri in intervalul orar 8:00-18:00 poti suna la numarul 0754 052 062, iar un consultant va prelua comanda si datele necesare livrarii (exceptie zilele de Sarbatori legale).